Visons la performance
et la qualité du service
aux usagers et
aux partenaires
Construisons une Caf
durable et citoyenne
Innovons pour faire
progresser
le service public
Suscitons l’engagement
des collaborateurs
Une dynamique stratégique pour 2024-2028 : « Confluence »
Après l’élaboration de son projet d’entreprise « Confluence » en 2024, la Caf du Rhône a poursuivi en 2025 la mise en œuvre de ses ambitions stratégiques.
Guidée par ses valeurs d’équité, d’engagement, de bienveillance et de solidarité, la Caf a continué à faire vivre les principes de symétrie des attentions et de participation de tous les acteurs.
Les actions menées tout au long de l’année ont permis d’incarner concrètement les quatre ambitions de « Confluence ».
Une Caf engagée pour le service public de demain : performante, durable et innovante
Mise en œuvre
En 2025, plusieurs leviers ont contribué à la mise en œuvre concrète du projet d’entreprise :
17 projets prioritaires
couvrant des domaines aussi variés que la petite enfance, l’accès aux droits, les prestations, les ressources humaines ou encore l’immobilier. Ces projets traduisent la volonté de la Caf d’agir concrètement et rapidement sur des enjeux majeurs.
Des initiatives locales
définies lors d’ateliers collectifs, qui illustrent la capacité de chacun à s’approprier les ambitions communes pour les décliner au plus près des réalités du terrain
Sept groupes et réseaux internes
qui ont favorisé les échanges, la transversalité et l’intelligence collective.
Qu’il s’agisse de la rénovation des pratiques managériales, des actions solidaires, des ambassadeurs IA, des facilitateurs numériques, du réseau EspasLab, des initiatives en faveur de la mobilité durable ou encore de BlaBlaCaf, ces collectifs ont permis de développer l’innovation, le partage de connaissances, l’entraide et l’engagement des salariés au service du projet d’entreprise.